1、串口线或者USB线与发送卡没连接。

2、电脑COM或者USB口坏。

3、串口线或者USB线坏。

4、发送卡坏。

5、没有安装USB驱动。

第1步：检查显卡设置部分是否设置好。

第2步：检查系统基本连接，如 DVI 线，网线插口是否正确，主控卡与电脑PCI 插曹的连接，串口线连接等。

第3步：检查电脑及LED电源系统是否满足使用需求。当LED屏体电源不足时，当显接近白色（耗电多）会引起画面闪烁，根据箱体电源需求配制合适供电电源。

第4步：检查发送卡的绿灯是否有规律闪烁，闪烁转第6步，如果不闪烁，重新启动，没进windows系统之前检查绿灯是否有规律闪烁,如闪烁转第二步操作，请检查DVI线连线是否连接好，如果问题没解决为发送卡、显卡（或显卡设置）和DV线I三者之一有故障，请分别更换后重复第3步。

第5步：请按软件说明进行设置或重新安装后再设置，直到发送卡绿灯闪烁，否则重复第3步。

第6步：检查接收卡绿灯（数据灯）是否与发送卡绿灯同步闪烁，如果闪烁转第8步，检查红灯（电源）是否亮，如果亮转第7步，不亮检查黄灯（电源保护）是否亮，如不亮检查电源是否接反或电源无输出，如亮检查电源电压是否为5V，如是关掉电源，去掉转接卡及排线再试，如问题没解决为接收卡故障，更换接收卡，重复第6步。

第7步：检查网线是否连接良好或太长(必须使用标准的超5类网线，无中继器的网线最长距离小与100米)，检查网线是否按标准制作（请查阅统安装与设置），如问题没解决为接收卡故障，更换接收卡，重复第6步。

第8步：检查大屏电源灯是否亮，如不亮转第7步，检查转接卡接口定义线是否与单元板匹配。

注意：大部分屏体连接好后，都有可能出现局部某箱体无画面或者花屏，由于网线的RJ45接口连接不牢固，或者接收卡电源没有连接，导致信号没有传过去，所以请重新拔插网线（或者调换），或插上接收卡电源（注意方向）都能解决问题。

LED显示屏的主要部件是LED半导体产品，且其针脚之间有额定的最大电压值，一旦超过将会使LED显示屏失灵甚至损坏。而静电往往就是其主要原因，因此防护静电对LED显示屏来说至关重要。

那么如何对LED显示屏进行静电防护呢？首先我们应遵循静电防护的三大基本原则：

1、定期检测LED显示屏所有静电防护系统是否正常，通常我们采用表面阻抗测试仪或静电测试仪来检测是否有静电产生，如有发现应及时修复静电防护系统。

2、坚持在静电防护工作区域内处理LED显示屏的静电敏感组件，一般我们采用桌垫、导电地板、手环、脚环或离子风扇等来隔绝静电产生。

3、LED显示屏的静电敏感组件在运送与储存时必须用静电遮蔽袋或容器，通常使用静电遮蔽袋、导电箱、导电盒、导电盘等。

然后是LED显示屏静电防护的主要措施：

1、中和方式：利用离子风或离子枪吹出大量的正负离子将非导体（绝缘体）表面上的静电荷中和。

2、发散方式：通过接地处理，将导体上的静电排除；或藉由通路电阻，限制电流速率大小，控制静电消散时间长短。

3、遮蔽方式：使用遮蔽袋或导电盒，对LED显示屏的静电敏感组件在移送时进行遮蔽保护。

静电对LED显示屏的危害极大，因此不管是在生产，还是在使用中，我们都应该做好静电防护工作，保证LED显示屏的正常工作与使用寿命。

LED显示屏安装好之后，需要对其进行一番测试，配电是其中一项不可少的工作，安全的配电操作不仅能延长LED显示屏寿命，还避免不必要的损失与危险。

安全配电知识通常包括以下6要素：

1、配电装置的相色排列应符合以下规定：①同一配电装置内各回路和相序排列应一致； ②硬母线应涂色，其色别为：A相黄色，B相绿色，C相红色，零线黑色； ③软母线应标明相别。

2、配电装置间隔内的导线布置，应留有悬挂临时接地线的位置，该处不应涂相色漆。

3、配电装置的布置和导体、电器、构架的选择，应满足在正常运行、检修、短路过电压情况下的要求，不危及人身安全和周围设备。

4、高压隔离开关操作顺序： (1)断电操作顺序：(a)断开低压各分路空气开关，(b)隔离开关。(c)断开低压总开关。(d)断开高压油开关。(e)断开高压隔离开关。 (2)送电操作顺序和断电顺序相反。

5、低压开关操作顺序： (1)断电操作顺序：(a)断开低压各分路空气开关、隔离开关。(b)断开低压总开关。 (2)送电顺序与断电相反。

6、配电柜配电要求必须大于实际需求用电功率，实际功率只能算整个配电柜功率的80%。

1、数据信号：提供显示图象所需要的数据。必须与时钟信号协调才能将数据传送到任何一个显示点。一般在显示屏中红绿蓝的数据信号分离开来，若某数据信号短路到正极或负极时，则对应的该颜色将会出现全亮或不亮，当数据信号被悬空时对应的颜色显示情况不定。

2、CLK时钟信号：提供给移位寄存器的移位脉冲，每一个脉冲将引起数据移入或移出一位。数据口上的数据必须与时钟信号协调才能正常传送数据，数据信号的频率必须是时钟信号的频率的1/2倍。在任何情况下，当时钟信号有异常时，会使整板显示杂乱无章。

3、ABCD行信号：只有在动态扫描显示时才存在，ABCD其实是二进制数，A是最低位，如果用二进制表示ABCD信号控制最大范围是16行（1111），1/4扫描中只要AB信号就可以了，因为AB信号的表示范围是4行（11）。当行控制信号出现异常时，将会出现显示错位、高亮或图像重叠等现象。

4、EN使能信号：整屏亮度控制信号，也用于显示屏消隐。只要调整它的占空比就可以控制亮度的变化。当使能信号出现异常时，整屏将会出现不亮、暗亮或拖尾等现象。

5、STB锁存信号：将移位寄存器内的数据送到锁存器，并将其数据内容通过驱动电路点亮LED显示出来。但由于驱动电路受EN使能信号控制，其点亮的前提必须是使能为开启状态。锁存信号也须要与时钟信号协调才能显示出完整的图象。在任何情况下，当锁存信号有异常时，会使整板显示杂乱无章。

6、什么是像素？ LED显示屏的最小发光像素，同普通电脑显示器中说的“像素”含义相同； LED显示屏中每一个可被单独控制的LED发光单元(点)称为像素(或象元)。

7、LED显示屏分辨率是什么？ LED显示屏像素的行列数称为LED显示屏的分辨率。分辨率是显示屏的像素总量，它决定了一台显示屏的信息容量。

8、LED大屏的最佳观看距离是怎么计算的？ L（最佳观看距离）=M（点间距）*0.86 例如：P20DF最佳观看距离=20*0.86=17.2米对于各种显示器件来说，最佳的观察距离应该是人眼无法分辨出象素的最小距离。

9、什么是视角？什么是可视角？ 视角是观察方向的亮度下降到LED显示屏法线方向亮度的1/2时，同一个平面两个观察方向与法线方向所成的夹角。分为水平和垂直视角；可视角是刚好能看到显示屏上图像内容的方向，与显示屏法线所成的夹角。

10、对比度是指什么？在大屏中起什么作用？ 在一定的环境照度下，LED显示屏最大亮度和背景亮度的比值；对比度越高视觉效果越好。

11、.灰度等级是指什么？ 在同一亮度等级下，显示屏从最暗到最亮之间的技术处理级数；也称色彩深度，指不同亮度的数量，红绿蓝有各自的灰度，在全彩色系统中一般是256级灰度，可以产生256X256X256＝16,777,216种颜色，在PC中称为24位色，在LED显示系统中称为8位系统。

12、什么是色温？什么是色坐标？ 光源发射光的颜色与黑体在某一温度下辐射光色相同时，黑体的温度称为该光源的色温。色坐标是一个坐标值，体现RGB亮度值。 色温度是以绝对温度K（kevin）来表示，乃是将一标准黑体（例如铁）加热，温度升高至某一程度时颜色开始由红->浅红->橙黄->白->蓝 白->蓝，逐渐改变，利用这种光色变化的特征，某光源的光色与黑体在某一温度下呈现的光色相同时，我们将黑体当时的绝对温暖称为该光源的色温度。色温度在3000K以下，光色就开始有偏红的现象，给人一种温暖的感觉。色温度超过5000K，颜色则偏向蓝色，给人一种清冷的感觉。

13、线热备份功能 接收卡A、B两端口均可作为输入或输出口使用，可用于两台电脑同时控制一块屏，当一台电脑出现问题时，另一台电脑自动接替，也可用于一台电脑双网线控制，当一条网线出现问题时，另一条网线自动接替，使显示屏的正常工作得到最大保障。

14、像素点间距、像素密度 LED 显示屏的两两像素的中心距或点间距(Dot Pitch)；单位面积内像素的数量称为像素密度。点间距越小，像素密度越高，适合观看的距离越近，点间距越大，像素密度越低，适合观看的距离越远。

15、LED显示屏的IP防护等级解释 IP防护等级是由两个数位所组成，第1个数字表示灯具离尘、防止外物侵入的等级，第2个数位表示灯具防湿气、防水侵入的密闭程度，数字越大表示其防护等级越高。